常见问题
快速解答开始使用、共享、就诊链接、Premium 和你的数据。
开始使用
使用 Keepie 需要账号吗?
不需要。不用账号,你就可以在这部手机上使用全部功能。需要备份或共享时再注册。
Keepie 免费吗?
是的。日常照顾、提醒、健康记录、备份和同步都免费。照顾小组在你第一次发出邀请后的 7 天内免费。Premium 增加详细版就诊摘要、无广告的应用、全部主题、更多照片和文档空间,以及在这 7 天之后继续添加照顾小组成员。你确认之前,应用商店会显示价格和免费试用期。
可以添加哪些宠物?
狗和猫,以及“其他”下的其他宠物,动物种类由你自己填写。你可以添加多只宠物,并在今天页面顶部切换。
照顾小组
怎么邀请家人或看护人?
打开宠物,点“照顾小组”,再点“邀请他人”。选择角色并分享邀请码。邀请码只能使用一次,7 天后过期。
各个角色能做什么?
照顾者可以查看例行事项、今天和日历,并标记照顾为完成。仅查看成员看到的内容相同,但不能更改。健康记录只对主人开放。
健康与就诊链接
我的兽医需要安装应用吗?
不需要。你出示二维码或发送链接,兽医就能在浏览器里阅读一页摘要,无需应用,也无需账号。创建链接需要一个免费账号。
可以停止分享链接吗?
可以。摘要在你创建链接后保持开放 4 小时,留言可在 72 小时内送达。你可以在应用里提前结束,也可以之后创建新的链接。
Premium
Premium 增加了什么?
详细版就诊摘要、无广告的应用、全部主题、更多空间,以及在最初 7 天之后继续添加照顾小组成员。日常照顾、提醒、健康记录、备份和同步依然免费。
怎么取消 Premium?
在应用商店的设置里取消。iPhone:设置 → 你的名字 → 订阅。Android:Play 商店 → 付款和订阅。
隐私与数据
我宠物的数据存放在哪里?
在你的手机上。如果你登录并开启备份或照顾小组,所需的数据也会存放在我们的服务器上。隐私页面列出了存放位置,以及协助我们运行服务器的合作方。
Keepie 会取代我的兽医吗?
不会。Keepie 保存你自己的记录并帮你分享。医疗决定由你的兽医做出。
没有匹配的内容。换个词试试,或在下方联系我们。
还是没解决?
请写信到 support@getkeepie.app。真人回复,通常一天内。
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