Często zadawane pytania

Szybkie odpowiedzi o starcie, udostępnianiu, linku dla weterynarza, Premium i Twoich danych.

Na start

Czy potrzebuję konta, żeby korzystać z Keepie?

Nie. Ze wszystkiego na tym telefonie możesz korzystać bez konta. Załóż je później dla kopii zapasowej lub udostępniania.

Czy Keepie jest darmowe?

Tak. Codzienna opieka, przypomnienia, wpisy zdrowotne, kopia zapasowa i synchronizacja są darmowe. Zespół opieki jest darmowy przez pierwsze 7 dni od pierwszego zaproszenia. Premium dodaje pełny Pakiet dla weterynarza, aplikację bez reklam, wszystkie motywy, więcej miejsca na zdjęcia i dokumenty oraz dodawanie osób do Zespołu opieki po tych 7 dniach. Sklep pokazuje cenę i ewentualny okres bezpłatny, zanim potwierdzisz.

Jakie pupile mogę dodać?

Psy i koty oraz inne pupile w kategorii Inne, gdzie wpisujesz rodzaj zwierzęcia. Możesz dodać więcej niż jednego pupila i przełączać się między nimi na górze ekranu Dziś.

Zespół opieki

Jak zaprosić rodzinę lub petsittera?

Otwórz pupila, stuknij Zespół opieki, potem Zaproś kogoś. Wybierz rolę i udostępnij kod. Kod działa jeden raz i wygasa po 7 dniach.

Co może każda rola?

Opiekunowie widzą rutyny, Dziś i Kalendarz oraz mogą oznaczać opiekę jako zrobioną. Przeglądający widzą to samo, ale niczego nie zmieniają. Wpisy zdrowotne są tylko dla właścicieli.

Zdrowie i link dla weterynarza

Czy mój weterynarz potrzebuje aplikacji?

Nie. Pokazujesz kod QR lub wysyłasz link, a weterynarz czyta jednostronicowe podsumowanie w przeglądarce, bez aplikacji i bez konta. Utworzenie linku wymaga darmowego konta.

Czy mogę przestać udostępniać link?

Tak. Podsumowanie jest otwarte przez 4 godziny od utworzenia linku, a notatki mogą nadchodzić przez 72 godziny. Możesz zakończyć je wcześniej w aplikacji albo później utworzyć nowy link.

Premium

Co dodaje Premium?

Pełny Pakiet dla weterynarza, aplikację bez reklam, każdy motyw, więcej miejsca i dodawanie osób do Zespołu opieki po pierwszych 7 dniach. Codzienna opieka, przypomnienia, wpisy zdrowotne, kopia zapasowa i synchronizacja zostają darmowe.

Jak anulować Premium?

W ustawieniach sklepu. Na iPhonie: Ustawienia → Twoje imię → Subskrypcje. Na Androidzie: Sklep Play → Płatności i subskrypcje.

Prywatność i dane

Gdzie są przechowywane dane mojego pupila?

Na Twoim telefonie. Jeśli zalogujesz się i włączysz kopię zapasową lub Zespół opieki, potrzebne do tego dane są też przechowywane na naszych serwerach. Strona Prywatność podaje, gdzie i kto pomaga je utrzymywać.

Czy Keepie zastępuje mojego weterynarza?

Nie. Keepie przechowuje Twoje własne zapisy i je udostępnia. Decyzje medyczne zostają po stronie weterynarza.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Napisz na support@getkeepie.app. Odpowiada człowiek, zwykle w ciągu doby.

Napisz do wsparcia

Daj pupilowi spokojniejszy dzień

Na start za darmo. Bez konta, ciasteczek i trackerów.

Jeden e-mail, gdy Keepie pojawi się w App Store i Google Play. Bez ciasteczek, bez udostępniania listy.

Dziękujemy. Wyślemy jeden e-mail, gdy Keepie wystartuje.