Veelgestelde vragen
Snelle antwoorden over beginnen, delen, de dierenartslink, Premium en je gegevens.
Aan de slag
Heb ik een account nodig om Keepie te gebruiken?
Nee. Je kunt alles op deze telefoon gebruiken zonder account. Maak er later een aan voor back-up of delen.
Is Keepie gratis?
Ja. Dagelijkse verzorging, herinneringen, gezondheidsregistraties, back-up en synchronisatie zijn gratis. Het zorgteam is gratis tijdens de eerste 7 dagen na je eerste uitnodiging. Premium voegt het volledige Dierenartspakket toe, een app zonder reclame, alle thema’s, meer ruimte voor foto’s en documenten, en mensen toevoegen aan het zorgteam na die 7 dagen. De winkel toont de prijs en een eventuele gratis periode voordat je bevestigt.
Welke huisdieren kan ik toevoegen?
Honden en katten, en andere huisdieren onder Anders, waar je zelf de diersoort invult. Je kunt meer dan één huisdier toevoegen en bovenaan Vandaag tussen ze wisselen.
Zorgteam
Hoe nodig ik mijn gezin of oppas uit?
Open het huisdier, tik op Zorgteam en dan op Iemand uitnodigen. Kies een rol en deel de code. Een code werkt één keer en verloopt na 7 dagen.
Wat kan elke rol?
Verzorgers zien routines, Vandaag en de Agenda, en kunnen verzorging afvinken. Meekijkers zien hetzelfde maar veranderen niets. Gezondheidsregistraties zijn alleen voor eigenaren.
Gezondheid en dierenartslink
Heeft mijn dierenarts de app nodig?
Nee. Je toont een QR of stuurt een link, en je dierenarts leest een overzicht van één pagina in de browser, zonder app en zonder account. Een link maken vraagt een gratis account.
Kan ik het delen van de link stoppen?
Ja. Het overzicht staat 4 uur open nadat je de link hebt gemaakt, en notities kunnen 72 uur binnenkomen. Je kunt hem eerder beëindigen in de app, of later een nieuwe link maken.
Premium
Wat voegt Premium toe?
Het volledige Dierenartspakket, een app zonder reclame, elk thema, meer ruimte en mensen toevoegen aan het zorgteam na de eerste 7 dagen. Dagelijkse verzorging, herinneringen, gezondheidsregistraties, back-up en synchronisatie blijven gratis.
Hoe zeg ik Premium op?
In de instellingen van je winkel. Op iPhone: Instellingen → je naam → Abonnementen. Op Android: Play Store → Betalingen en abonnementen.
Privacy en gegevens
Waar staan de gegevens van mijn huisdier?
Op je telefoon. Als je inlogt en back-up of het zorgteam aanzet, worden de daarvoor nodige gegevens ook op onze servers bewaard. Op de Privacy-pagina staat waar en wie ons daarbij helpt.
Vervangt Keepie mijn dierenarts?
Nee. Keepie bewaart je eigen registraties en deelt ze. Medische beslissingen blijven bij je dierenarts.
Niets gevonden. Probeer een ander woord, of schrijf ons hieronder.
Kom je er niet uit?
Schrijf naar support@getkeepie.app. Een mens antwoordt, meestal binnen een dag.
Geef je huisdier een rustigere dag
Gratis om te starten. Geen account, geen cookies, geen trackers.