Exclua sua conta do Keepie

Veja como excluir sua conta e os dados dela. Os pets que ficam no seu celular continuam lá até você excluí-los ou excluir o app.

App: KeepieDesenvolvedor: Kyrylo Chernov, sole proprietor (FOP)Contato: support@getkeepie.app

1 · No app

O jeito mais rápido

  1. 1Abra o Keepie e toque em Você
  2. 2Toque em Excluir conta
  3. 3Confirme com um código que enviamos por e-mail

2 · Na web

Se você não consegue abrir o app

Passo 1 de 2 · Seu e-mail

Enviamos um código de 6 dígitos para confirmar que é você.

O que acontece

O que excluímos e o que guardamos

Excluído

  • Sua conta e seu e-mail
  • Backups e registros sincronizados
  • Participações em equipes de cuidado e convites
  • Tokens de notificação

Guardado por tempo limitado

  • Registros de compra mantidos por Apple e Google
  • Logs de segurança por 7 dias
  • Contagens anônimas que não identificam você

Concluímos a exclusão em até 30 dias e escrevemos para você quando estiver pronta.

Pets que você compartilhou: os membros perdem o acesso. Pets em que você entrou: seu acesso termina e o tutor mantém o dele.

Quer uma cópia dos seus dados antes? Peça uma exportação